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DCT licencia el soporte técnico & documentación de integración con cualquier plataforma. Esto permite mantener un servicio y equipo de Soporte robusto y ágil para nuestros servicios y productos.:
Resumen: https://support.digitalcomtech.com/
Acceso Básico Entrando a la página de Support se puede encontrar la siguiente información al registrarse sin ningún costo:
– Búsqueda de diagramas, guías paso a paso e instalaciones
– Encontrar respuestas a múltiples desarrollos en los foros
– Información general sobre firmwares y accesorios
– Herramientas de software para configurar PegasusAllí mismo se puede pagar acceso al manual técnico. El Manual de Integración / documentación del protocolo te cuesta USD $240/año.
https://support.digitalcomtech.com/account/membership-checkout/?level=2
El “Acompañamiento completo” de soporte incluidos manuales técnicos vía canales dedicados con 12+ ingenieros & técnicos de soporte listos para guiar personalizadamente al cliente en su desarrollo USD $240/mes. Esta opción también incluye envío de comandos y configuraciones masivamente a través del aire.
https://support.digitalcomtech.com/account/membership-checkout/?level=8
Si su requerimiento es el desarrollo de una configuración Certificada por DCT puede hacer click en el siguiente link:
https://support.digitalcomtech.com/product/certified-managed-configuration-custom-scripts/
Obtendrá un script desarrollado de acuerdo a sus necesidades específicas, y garantía de funcionamiento con correcciones posteriores: 3 revisiones o 3 meses, lo que primero ocurra.
Por último, se debe recordar que si se trabaja fuera de Pegasus algunos accesorios deben ser activados por aparte (PLUGINS) una vez en la vida (NOTA: Trabajar con Pegasus activa todos los accesorios sin costo adicional). En la siguiente página se encuentran los precios, así como los vínculos para pagar la activación de estos accesorios por fuera de Pegasus:
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